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9/11 相手に伝わるコミュニケーション術講演会開催報告

先日はとある企業の社員様130名に対して、「相手に伝わるコミュニケーション術」をテーマにした講演会を行いました。講演の中で、後良し言葉ということで、最後に使う言葉次第で、相手にプラスの印象を与えるのか、それともマイナスの印象を与えるのか変わる。

さらにほめる際には、人前でほめるといい。ほめ方は、見た目だけではなく、行動など具体的なものをほめるといいなど、すぐにでも実践できそうな内容をお話して頂きました。